Checkmarx Technical Account Management

Anleitung und Beratung bei der Optimierung der Software-Sicherheit

Unsere Experten kennen Ihr Business

Software Security ist eine hoch komplexe Herausforderung – und Sie müssen viele Stellschrauben justieren, um sie optimal zu lösen. Dazu gehört es, interne Abläufe so anzupassen, dass sie zunehmend hohen Sicherheitsstandards und komplexen Workflows gerecht werden, aber auch Technologien und Infrastrukturen neu zu konfigurieren – und die Stakeholder frühzeitig in die Umsetzung der Security-Strategie einzubinden.

Für all diese Anforderungen stellt Ihnen Checkmarx einen dedizierten technischen Account Manager (TAM) zur Seite, der bestens mit Ihren Business- und Technologieanforderungen vertraut ist.

Eine starke Partnerschaft für die Software-Security

Ihr technischer Account Manager hat zwei zentrale Funktionen: Er unterstützt Sie als Trusted Advisor bei der Umsetzung Ihrer Software-Security-Projekte und koordiniert Ihre Zusammenarbeit mit Checkmarx. Der TAM bringt Sie mit allen relevanten Ansprechpartnern von Checkmarx zusammen und hilft Ihnen, verbindliche Ziele und eine klare Vision für Ihre Application-Security zu definieren. Darüber hinaus wird Ihr TAM zusammen mit Ihnen festlegen, wie Sie unsere führenden AST-Lösungen optimal konfigurieren und implementieren – und so am schnellsten handlungsrelevante Ergebnisse erzielen.

Ihr TAM unterstützt Sie beim erfolgreichen Aufbau oder Ausbau Ihrer Software-Security-Architektur und vertritt Ihre Interessen gegenüber Checkmarx. Er ist Ihr direkter Draht zum Produktmanagement, zum Technischen Support und zu allen anderen Checkmarx Teams, die am Erfolg Ihres Projekts mitwirken.

Beschleunigen Sie Ihr Software-Security-Programm

Die Technical Account Manager von Checkmarx zeigen Ihnen, wie Sie das Potenzial Ihrer Lösungen optimal ausschöpfen und stehen Ihnen in allen Projektphasen beratend zur Seite:

  • Planung des Deployments
  • Projektplanung und Performance-Optimierung
  • Onboarding der Checkmarx Lösungen
  • Definition von KPIs
  • Rot/Grün-Monitoring der Security-Systeme
  • Bearbeitung von Support- und Feature-Anfragen
  • Einteilung der Checkmarx Ressourcen, etwa bei Professional Services und technischem Support
  • Abbau von Hürden für die unternehmensweite Einführung der Checkmarx Lösungen

Konstanter Fortschritt – von Meilenstein zu Meilenstein

Die Technical Account Manager von Checkmarx helfen Ihnen, Ihre Software-Security so einfach wie möglich zu halten und die Ziele umzusetzen, die Sie sich selbst oder in Absprache mit Ihrem TAM gesteckt haben. Ihr TAM ist mit Ihnen direkt und regelmäßig in Kontakt, um mögliche Hürden für Ihre Projekte frühzeitig zu identifizieren und zu beheben – und stellt auf diese Weise sicher, dass sich Ihr Projekt kontinuierlich weiterentwickelt:

  • Fortschritte beim Produkt-Deployment
  • Produktakzeptanz und Nutzungstrends
  • Status der Support-Tickets und Monitoring der Bearbeitung
  • Status von Feature-Anfragen und Monitoring der Bearbeitung
  • Verfügbarkeit und Performance der Lösung
  • Allgemeines Management des Software-Security-Projekts

Ihr TAM hat stets Ihren Erfolg und die Vorteile für Ihr Unternehmen im Blick. Die Checkmarx TAMs überwachen den Projektfortschritt anhand fest vereinbarter Meilensteine und KPIs – und unterstützen Sie dabei, einen spürbaren Mehrwert und Return-on-Investment aus der Software-Security zu generieren. Kurz: Ihr Technical Account Manager ist Ihr verlängerter Arm bei Checkmarx und Ihr zentraler Ansprechpartner, wenn es darum geht, das Potenzial Ihrer Lösungen und Ihrer Ressourcen optimal auszuschöpfen.

Konzentrieren Sie sich darauf, sichere Software zu entwickeln und bereitzustellen – Ihr TAM kümmert sich um den Rest.

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